{"id":682,"date":"2009-04-03T19:41:45","date_gmt":"2009-04-03T17:41:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.strickforum.de\/blog\/?p=682"},"modified":"2009-04-03T19:41:45","modified_gmt":"2009-04-03T17:41:45","slug":"abenteuer-zollamt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.strickforum.de\/blog\/abenteuer-zollamt\/","title":{"rendered":"Abenteuer Zollamt"},"content":{"rendered":"

Vergangenen Monat, als es noch so kalt war, bestellte ich mir in Neuseeland beim Nature Shop<\/a> (Tipp einer Freundin) zwei Paar warme, preiswerte Stiefel. Der n\u00e4chste Winter kommt ja bestimmt, und da werde ich sie gut gebrauchen k\u00f6nnen.
\nLetzten Dienstag fand ich im Briefkasten eine Benachrichtigung des Paketzustellers, dass das Paket abgeholt werden k\u00f6nne. Heute nachmittag wollte ich es nun bei der Post abholen. Man gab mir jedoch nur zwei kleine Zettel mit und verwies mich ans Hauptzollamt. Okay, nicht ans eigentliche Hauptzollamt, das in der Landeshauptstadt seinen Sitz hat, sondern an das Zollamt der Stadt, das sich abseits der Innenstadt in einem Gewerbegebiet im S\u00fcden befindet. Wohl dem, der ein Auto hat, denn es ist mit \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln nur schwierig zu erreichen. Die \u00d6ffnungszeiten sind \u00fcbrigens recht kundenfreundlich, montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 und donnerstags sogar bis 20:00.
\nIm Zollamt war nicht viel los, und ich hoffte auf eine schnelle Abwicklung. Ich sollte mich irren.
\nDie kleinen Zettel, die man mir im Postamt gegeben hatte, waren nat\u00fcrlich bei weitem nicht ausreichend. Vorsorglich hatte ich sowohl einen Ausdruck der Bestellbest\u00e4tigung wie auch einen des Zahlungsbelegs mitgenommen. Beides wurde nun von einer nicht mehr ganz jungen Dame \u00fcberpr\u00fcft. Sie holte das Paket und schnitt erst einmal die Versanddokumente vom Paket. Dann “durfte” ich es \u00f6ffnen, denn der Inhalt musste beschaut und mit den Papieren verglichen werden. Wahrheitsgem\u00e4\u00df sagte ich, es seien Emu-Stiefel, woraufhin die eifrige Dame sofort losrannte, um das Gro\u00dfe Buch Mit Den Gesch\u00fctzten Tierarten zu holen und darin nach “Emu” zu suchen. Unn\u00f6tig zu sagen, dass sie keine Emus im Buch fand, denn Emus fallen nicht unter den Artenschutz. Strau\u00dfen und Nandus waren drin, aber ich hatte ja weder Strau\u00dfen- noch Nandustiefel bestellt. Weil das Buch unergiebig war, lief sie wieder davon, um den Artenschutzbeauftragten (vulgo: einen fachkundigen Kollegen) zu holen. Der fand nat\u00fcrlich auch nichts im Buch, und schlie\u00dflich gab sie sich mit den Beteuerungen eines dritten Kollegen zufrieden, der meinte, wenn etwas nicht im Buch drin sei, dann falle es eben nicht unter den Artenschutz und d\u00fcrfe frei gehandelt werden. Ich atmete erleichtert auf und genehmigte mir einen Schluck aus der vorsorglich mitgebrachten Wasserflasche.
\nNun verschwand die Dame aufs neue und ward einstweilen nicht mehr gesehen. Ich wartete und setzte eine m\u00f6glichst freundliche Miene auf. Der schon erw\u00e4hnte dritte Kollege bekam Mitleid mit mir und erbot sich, meinen Fall zu bearbeiten. Es stand immerhin schon fest, dass ich nichts Ungesetzliches wollte.
\nIch wei\u00df nicht, was f\u00fcr ein Computerprogramm vom Zollamt verwendet wird, um Einfuhrabgabenbescheide zu erstellen, aber es muss um einige H\u00e4rtegrade schlimmer sein als das ber\u00fcchtigte SAP. Erschwert wurde die Prozedur noch durch die unlogischen Einfuhrbestimmungen, die vorsehen, bei Schuhwerk sorgf\u00e4ltig zwischen den verschiedensten Arten von Schuhen, Sandalen und Stiefeln zu unterscheiden. Sowohl die Au\u00dfenma\u00dfe wie auch das Material haben Auswirkungen darauf, welche Kennziffer an welcher Stelle verwendet werden muss, und ich erlebte fasziniert mit, wie der arme Sachbearbeiter sich durch einen langen Reigen von Schuh-Kriterien hindurchfr\u00e4ste, bevor er endlich bei “Sonstiges” angelangt war. Wusstet Ihr \u00fcbrigens, dass der Steuersatz f\u00fcr Schuhe, die kleiner als 24 cm sind, anders ist als der f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Schuhe?
\nAls er die korrekten Kennzahlen schlie\u00dflich ermittelt hatte, war der Fall aber noch lange nicht erledigt. Nun galt es, den Computer mit diesen Zahlen, den Rechnungsdaten und meinen Adressangaben zu f\u00fcttern. Wer erwartet, dass das eine F\u00fcnfminutensache ist, der irrt. Es dauerte sehr, sehr lange, bis der bedauernswerte Sachbearbeiter endlich alle Daten an Ort und Stelle verbracht hatte. Und nach dem Eingeben musste eine bestimmte, alles andere als intuitive Tastenkombination (“\u00dcbernehmen” ) gedr\u00fcckt werden, damit das Computerprogramm das “Futter” auch ordnungsgem\u00e4\u00df verdaute und nicht etwa wieder erbrach. Schlie\u00dflich dr\u00fcckte der gute Mann wieder eine Taste, und langsam begann der Drucker zu summen. Noch langsamer warf er eine Seite aus. Ich erwartete, dass der Sachbearbeiter die nun sofort ergreifen w\u00fcrde, aber nicht doch: Es kamen noch mehr als ein halbes Dutzend weitere Seiten, und erst danach erfolgte sein Zugriff. Der Mann kennt sich aus.
\nFertig? Weit gefehlt. Jetzt wurde von Hand in Sch\u00f6nschrift und mit mehreren Durchschl\u00e4gen eine Quittung \u00fcber 19,76 Euro geschrieben. Der freie Bereich des Formulars wurde dabei penibel mit einem Lineal durchgestrichen. Ich war beeindruckt; so etwas hatte ich zuletzt gesehen, als ich 1977 eine Klausur in Buchhaltung schrieb. Die Quittung bekam einen wundersch\u00f6nen Stempel und wurde dann der Kollegin ausgeh\u00e4ndigt, die die Kasse verwaltet. Sie lie\u00df sich von mir das Geld geben und JETZT, JETZT ENDLICH konnte ich die zwei Paar Stiefel und einen eindrucksvollen Stapel Papiere in Empfang nehmen. Die Umverpackung durfte ich dort lassen.
\nEine gute Stunde hat der Spa\u00df gedauert, und musikalisch untermalt wurde das Ganze durch das Klingeln diverser Mobiltelefone mit Volksmusik-Klingelt\u00f6nen.
\nVielen Dank f\u00fcr Ihre sachkundige Betreuung, Herr P. (der Name steht auf dem Einfuhrabgabenbescheid); wann immer ich die Stiefel trage, werde ich an Sie denken. \ud83d\ude42
\nSorry, no English version today.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vergangenen Monat, als es noch so kalt war, bestellte ich mir in Neuseeland beim Nature Shop (Tipp einer Freundin) zwei Paar warme, preiswerte Stiefel. Der n\u00e4chste Winter kommt ja bestimmt, und da werde ich sie gut gebrauchen k\u00f6nnen. Letzten Dienstag fand ich im Briefkasten eine Benachrichtigung des Paketzustellers, dass das Paket abgeholt werden k\u00f6nne. Heute … \u201eAbenteuer Zollamt\u201c <\/span>weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-682","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-5"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7JbSI-b0","jetpack-related-posts":[{"id":2647,"url":"https:\/\/www.strickforum.de\/blog\/bernd-kestlers-mittens\/","url_meta":{"origin":682,"position":0},"title":"Bernd Kestler’s Mittens","author":"Admin","date":"25. 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