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Schlüsselnummer DK 7

Verfasst: Do Jun 25, 2009 17:32
von *Karamba006
Hallo an alle,

ich hatte doch letzte Woche den Blitzeinschlag und nun habe ich einen neuen PC. So weit hab ich ja alle Dateien übertragen können von der alten Festplatte, nur das DK Programm muss ich neu instalieren. Jetzt hatte ich aber im alten PC die Schlüsselnummer der CD eingegeben damit ich nicht immer die CD rein legen musste wenn ich mal damit gearbeitet habe ( was ja eh nicht so oft vor kommt :oops: ). Meine Frage ist ob man eine neue Schlüsselnummer bekommt und wenn ja was kostet das wohl :?

Re: Schlüsselnummer DK 7

Verfasst: Do Jun 25, 2009 17:54
von bp0502
Hallo Silvia,

Einfach mal Frau Stenge kontaktieren und ihr die Umstände schildern. Ist sicher machbar und kostet nicht die Welt.

Viele Grüße,

Brigitte

Verfasst: Do Jun 25, 2009 18:30
von Kerstin
Hallo Silvia,

das müsste sogar kostenlos sein, denn das Programm besitzst Du ja nach wie vor.

Die Lizenznummer steht m.W. auf der CD, die Schlüsselnummer dazu bekommst Du von Ulrike Strenge, wenn Du ihr den Code durchgibst, der Dir bei der Installation angezeigt wird. Oder so ähnlich, ich weiß es nicht mehr genau, weil meine letzte Installation zwei Jahre zurückliegt.

Zahlreiche Grüße
Kerstin

Verfasst: Do Jun 25, 2009 18:57
von frieda
Ich bin mit meinem DK7 sogar schon mal auf einen komplett anderen Rechner umgezogen, und habe anstandslos (und kostenlos) eine neue Schlüsselnummer bekommen. Einfach mal bei Frau Strenge anrufen. Die Telefongebühren sollten die einzigen Kosten sein, die anfallen.

Grüßlis,

frieda

Verfasst: Sa Jun 27, 2009 19:33
von *Karamba006
Hallo Brigitte, Kerstin und Frieda

ihr hab recht, das war gar kein Problem, Frau Strenge hat schnell und kostenlos mir meine neue Schlüsselnummer per Mail geschickt!
Bei ihr ist man wirklich in den besten Händen wenn irgend ein Problem auftaucht :D